公益机构领导人既要有管理力,还要有领导力

导致公益机构管理能力不足的原因有哪些?

第一,公益慈善机构本身的机构设置可能不是很健全,各项管理流程有可能不尽完善。尤其是中小型慈善机构。

第二,公益慈善机构的负责人、高层管理人员,以及项目管理人员的能力应该进一步提高。我看到很多基金会的从业人员很热心,但缺乏在企业的管理经历,缺乏管理经验。在做一些涉及大额资金和资源的项目时,难免顾此失彼。我倒是呼吁,公益慈善机构在招聘理事长、秘书长、高层管理人员时,最好找有企业经验的人,同时也有热情,年龄倒是可以适当放宽。

第三,公众对慈善事业的认知和参与程度需要提高。我鼓励爱心人士去参与一个项目,不单单是捐资,参与执行就会知道这个过程并不是想象得那么容易。在发展的过程中,公众应多支持、包容、爱护这个行业,理性看待发展过程中出现的问题,不因一个“郭美美”毁掉整个公益慈善行业。

慈传媒《中国慈善家》:中国的慈善领域经常涌现出魅力型的领导或组织文化,尚处于“人治”阶段。慈善机构领导人应肩负怎样的管理和领导角色?

米辉波:这就谈到领导力的问题。组织的发起人很有激情,也想把事情做好,甚至在一段时间内亲力亲为。领袖的职责是描绘愿景、传递愿景,带领团队向同一个方向迈进。

管理是把事情做好,领导是要把握好方向。建立领袖团队、梯队人才、志愿者队伍;同时逐渐完善各项流程。现在很多慈善机构在这方面还是比较薄弱,这可能和中国传统文化有关系。魅力领袖重要,但要传承,团队培养、流程管理同样很重要。一些台湾、香港的公益慈善机构管理体系比较成形,还有很多国外的机构,起初就对架构流程的建设比较重视。

我建议公益慈善机构可以在不同阶段聘请、咨询一些专家顾问,比如关于法律方面和财务方面等。做环保的可以去找环保部门的专家咨询,做教育的请懂教育的人设立课程体系。

慈传媒《中国慈善家》:一个优秀的公益领导人应具备哪些素质?

米辉波:领导者有一些普遍适用的人格素质,比如:成熟的人格、经验丰富、淡泊简朴、谦卑、公正、有同理心、具有决断力等。人要有激情,比较谦卑,尤其在慈善公益行业,也代表一个正面的公众形象。另外,要有基本的管理能力、管理经验。擅长沟通,包括和主管部门、公众沟通,一个项目牵扯的沟通对象很多。

做一个公益机构的领导,不但有管理能力,要有领导力。所谓领导力,我的定义是懂得带团队,懂得培养人,很多人做事做的不错,也很有热心,但不愿花时间和精力去培养人。

人缺乏安全感的时候自然不愿意培养人,怕别人挑战你的位置,怕别人比你更受


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