这一章重点是绩效管理的组织与责任体系，前面讲了绩效管理的概念含义，绩效管理整个的程序，以及绩效管理目标的设置，责任的确定和KPI体系，以及绩效管理如何使用，我做了全面的讲解，而现在作为绩效管理，还有组织和责任怎么来敲定，尤其是他的责任主体到底是谁，我们要判定清楚。
影响企业组织绩效的因素有什么？
有人的因素，有技术的因素，有环境的因素，还有组织文化的因素，除了这些以外，实际上影响企业绩效的因素非常多，有设备、有规章制度等太多因素，每一个个体，或者一个项目经理，数不胜数，错综复杂。
但我们从结构化来看，主要是来自这些方面，人、环境技术、组织，对企业中的组织，各个管理者的角色来说，他们跟绩效的管理制度之间的关系是如何？
首先公司的人力资源部他来制定考核制度，公司的各部门干部，他们把考核制度进一步的细化，给出考核可执行的操作指导，到HR以及管理者的共同责任是什么？他们是绩效标准的建立，最后应用绩效如何跟员工达成统一一致的意见和理解，那么到各级管理者与员工之间，绩效管理就可以完整的去实施。
而对整个组织来说，他的组织绩效如何落地？我们先看高层管理者，高层管理者这里起的作用是什么？是公司的战略价值导向以及政策的总设计师。
高层管理设计完了以后，对人力资源的角色来说他是干嘛的？他是专业人员，他是绩效管理制度的制定者、组织者、推动者、实施者，以及工具和专业咨询的提供者。
而人力资源完了以后，再到另外一面，就是我们的中基层管理者，他们怎样起到一个上层下传的媒介作用呢？那么他们是绩效管理的主要使用者和执行者，公司政策的落地操作者。
所以这三大角色，公司的高层、HR和中基层管理者，这三大角色使得企业与员工之间形成双增值，而有效的结合到一起的。
其实绩效管理的组织与责任体系，说白了就是有一套好的保障体系，这套保障体系起到一个什么样的作用呢？就是起到一个保驾护航，让公司的绩效管理体系能够顺利落地，从而有一个