战略业务流程组织之间是什么关系

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战略、业务、流程、组织之间是什么关系?

用一句话概括:

战略决定业务,业务决定流程,流程决定组织。

1、战略决定业务:企业的战略是指企业长期发展的总体规划、目标和方向,包括企业的愿景、使命、核心价值观等,企业必须围绕战略来考虑业务布局与规划。在战略的指引下,企业需要选择合适的业务领域和业务方向,以实现战略目标。因此战略直接决定了企业要从事哪些业务。

2、业务决定流程:企业的业务需要通过一系列的流程来实现,这些流程包括生产流程、销售流程、服务流程等等。不同的业务需要不同的流程来支持,因此业务的特点和要求决定了企业的流程设计,对优秀业务实践的总结和固化最终形成了业务流程。

、流程决定组织:企业的流程需要一定的组织结构和人员来支持和实施。不同的流程需要不同的人员和组织结构来协调和管理,因此流程的设计和实施直接影响了企业的组织结构和运作方式。

战略、业务、流程和组织都是企业管理和运营的核心要素,要想实现管理创新和组织优化,必须从战略高度出发,贯穿业务、流程和组织各层面,形成一致的管理理念和举措,这也是管理者在参与管理变革时必须具备的整体思维方式。

作者介绍

本文作者:罗列老师,曾就职于多家大中型公司担任流程管理负责人,负责流程体系搭建和流程管理实施,在流程规划、流程梳理和优化、流程平台信息化建设、流程管理团队培养等方面具有丰富的经验,可为公司提供流程管理咨询、流程管理培训等。

罗老师主讲的流程管理培训课程《流程管理从理论到实战》课程大纲如下:

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