作者：尚德管理首席咨询师包红刚
1、什么是组织？
我们从百度百科来研究一下什么是组织：
广义上讲，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。从狭义上说，组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。
从管理学角度，所谓组织（Organization），是指这样一个社会团体，它具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统，同时又同外部环境保持密切的联系。
当然，这里我想说的组织是指企业这样一个组织，从组织定义上来看，我们的企业需要有：
明确的目标—企业战略
完整的架构—组织结构
运营的规则—组织的职责利与制度流程体系
通过这三个部分的配合与协调，来保证企业的运营效率，完成企业的运营目标。
2、什么是组织设计？
组织设计(OrganizationsDesigning)是指管理者将组织内各要素进行合理组合，建立和实施一种特定组织结构的过程。
组织设计是企业最基础的运营管理内容，一个企业拥有良好的组织设计，也意味着企业的管理基础扎实，企业的管理不会有大的漏洞。
组织设计的实质是对管理人员的管理活动进行横向和纵向的分工。
某公司组织结构示意图横向的设计，决定了企业的运作流程，纵向的设计，决定了组织内部的分工，通过横向与纵向合理的设计，最终清晰企业内部职权利体系。
尚德管理在过去十多年咨询实践中总结企业在以下这三种情况下，需要进行组织设计：
1）企业新建，这个时候，当然需要进行组织结构的设计；
2）原有组织结构出现较大的问题或企业经营目标发生较大变化，原有组织结构就需要进行重新评价和设计；
3）经营过程中，局部的产品目标、市场、生产要素发生较大变化时，组织结构需要进行局部的调整和完善。
3、组织设计的目的
根据营运和组织策略，通过与市场上各种最佳操作模式的比较，规划出新的组织结构。从而能：
反应企业战略
通过市场定位、产品定位、价格定位、客户价值及核心竞争能力等分析，匹配人力资源现状，优化组织设计，体现出组织保障企业战略目标的直接作用。
比如，企业对供应链系统的战略决定了企业需要采用的供应链体系，反应到组织设计中，就是对供应链的相关职能---供应链管理、供应商管理、采购管理、价格管理、物流管理的权责体系的设计需要跟战略匹配。
注重经济效益
组织设计时，本着在组织受控的前提下，效率优先的原则，精简或外包低附加值的组织活动，以优化组织设计，优化组织内部的职权利系统。
企业的最终目标也是获取最优的经济效益，而组织设计最终保障的是企业的经济效益。
体现业务流程
组织与流程是一对孪生子，不同的职能部门的设计，其实体现的就是不同的运作流程。
在组织设计的同时，我们需要完整考虑企业运作的各个价值环节，通过对价值流的分析，明确部门围绕各业务流程的职责任务与标准。
促进绩效
绩效的来源是企业的经营目标，部门的职责分工。
所以，一个完善的组织设计，将各个部门、个人的职责界定清晰，任务分配明确，标准清晰，这样就会各司其职，各负其责，从而避免多头负责，责任不清。
提高运作效率
在组织设计中，我们更需要采用先进的信息化工具，实现组织的扁平化，同时通过授权充分，减少责任重叠等，最终提升的是组织的运作效率。
比如，当下的集团模式中，通过信息化，及功能型价值型集团总部建设，把集团的运作从过去的庸肿变得精简高效。
4、常见的组织结构模式
当下企业里，较为常见的组织结构类型有以下四种：
1）职能制组织结构模式
组织从下至上按照相同的职能将各种活动组合起来。例如，所有销售人员被安排在销售部，主管销售的副总裁负责所有的销售活动。当组织需要通过纵向科层来进行控制和协调时，这种结构是很有效的。
典型的职能制组织模式2）事业部制组织结构模式
组织内部基于业务、产品、项目来划分成一些相对独立自主经营的单元，有时也称产品部式结构或战略经营单位。当组织需要以适应和变革为导向时，这种结构是很有效的。
典型的事业部制模式3）区域式组织结构模式
组织在不同的地区设立自主经营的分部。当不同的地区顾客的需求不同时，这种结构是很有效的。
80年代末期苹果公司的区域式组织结构模4）矩阵式组织结构模式
一个组织的结构可能会同时专注于业务和职能，或强调业务和区域，而将职能式、事业部式或区域式结构进行组合所形成的结构。当纵深科层式控制与创新和变革都非常需要时，这种结构是很有效的。
典型的矩阵制结构