HR选择猎头公司,最看重的是什么

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作为HR工作的重要一环,招聘工作至关重要。目前的市场环境,行业分工越来越明确,专业的事情给专业的人做才是最有效率的。如今猎头公司是很多企业在招聘中高端岗位时都会选择的渠道,因此猎头公司近几年的发展非常迅猛。市场逐渐庞大,除了市面上著名的几家猎头公司,还有非常多规模较小的公司加入竞争。然而大大小小的猎头公司良莠不齐,有一些公司在运作和管理上尚不成熟。再举个极端的例子,有小部分猎头专业水平和素质不高,有损候选人们对猎头群体的整体好感。由这样的人为企业服务,不仅影响企业的口碑形象,也不可能招到合适的人才。因此,如何甄别靠谱的猎头公司成了摆在HR面前的一个比较重要的课题。在决定和猎头公司合作之前,HR们应该对市面上的猎企进行评估、对比,然后选择一家靠谱的公司进行合作。那么HR选择猎头公司,最看重的是什么?是猎头公司的规模?成立年限?还是名气?这些其实都是表面因素,太过迷信也会导致一些问题。Anna与众多HR交流之后,了解到他们的一些判断标准。一、猎头公司在某一行业的专业程度只有在一个行业深入挖掘,才能完全熟悉这个行业,没有哪家猎头公司能说自己对任何行业都了如指掌。每个行业都想涵盖,可能意味着每个行业都不专业、浮于表面。因此靠谱的猎头公司,在覆盖众多行业的同时,往往都有一些自己擅长的行业。猎头公司在熟悉行业的基础上,对行业有专业而前瞻的理解,才能真正理解客户需求,与这个行业的候选人建立良好的关系,才能为客户精准地甄选人才;而眼下一些所谓的猎头公司,闭眼接单,是单就接,接单之后再去了解行业,这样必定难以达到理想的服务效果。HR们可以跟猎头深入探讨自己行业的薪资行情、任职需求以及他们在这个行业的服务经历、客户等等。聊得越深入,越能看透猎头是不是在不懂装懂。二、猎头本身的素质和水平除了业务上的专业水平以外,优秀的人品也是最基础的前提,人品决定了服务质量的下限。大家对人品的理解见仁见智,但“诚实、守信、敬业、负责”应该是最基本的标准。敬业负责的猎头会在详细了解公司背景、岗位职责需求和招聘要求,规划潜在候选人的猎取范围,跟相关候选人联系,经过仔细了解沟通后将合适的候选人推给企业。这很大程度上决定了该猎头公司的客户满意度和口碑。一个只顾业绩的猎头,不会站在企业和候选人的角度思考问题,只想着卖简历、“卖人”,会给企业造成不小的麻烦,也可能会把候选人往火坑里推。之所以有一些人不待见猎头,就是因那一小撮的劣质猎头以业绩为行为出发点,无法与候选人建立友好互信的关系,甚至还对候选人造成骚扰。猎头对企业和候选人尊重、坦诚相待,才能让企业招聘到合适的人才,让候选人找到心仪的工作。这一点,多与猎头沟通交流就能够辨别,优秀的猎头值得与之建立友好关系,进行长期合作。三、猎头公司是否有企业管理咨询的能力企业管理咨询其实是考验猎头公司专业程度的重要标准,如果猎头公司只会盲目地找人和提供简历,就和“中介”无异了。专业的猎头公司不光是为企业招聘人才,还需要为企业提供可行、可靠的人才解决方案;为客户诊断和搭建人力资源管理体系包括人才薪酬绩效体系的搭建、解决企业在中高级人才招聘中的诸多痛点;从引进人才到培养人才,再到留住人才,让人才在企业中发挥更大的价值。同时,猎头顾问还应该充分体现“顾问”的作用。他们与客户共同根据战略分析职位空缺,共同确定任职资格,共同界定人选的来源分布并和客户共同确定合适的人选。他们善于界定客户需求,真正理解客户需求,并在必要的时候说服客户改变需求。他们能够为寻访企业真正需要的人才,而不仅是喜欢的人才。四、猎头公司的人才寻访体系猎头公司的人才寻访体系,决定了人才的精准程度、寻访的速度等等。没有严格的服务流程,就不能提供标准化的高效服务。猎头服务完整流程应该包括:客户需求分析、寻访甄选、人才测评、面试推荐、offer谈判、背景调查、聘后辅导、跟踪反馈这几大环节。缺乏其中任一环节,服务质量都可能会打折扣。尤其是需求分析的环节,事实证明,因职位界定不清楚造成的失败招聘案例相当多。科学而严谨的评估系统是体现猎头公司专业度的重要因素,对于招聘结果来说也是至关重要的。例如人才测评环节,不能太过依赖测评工具。虽然工具大大提高对人才评价的准确性,但并达到百分之百的准确。在使用人才测评结果时,还需要专业的测评人员进行分析才能做出最后决定。以上四个标准,虽没有囊括所有,但确实是不少HR在选择猎头公司时都会考虑的,希望能对大家起到参考作用。-end-


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