今天简单谈谈个人对管理咨询的一些看法,也许不对,但显然与时俱进是必要的,企业首先要经营稳定、效益稳定,然后再谈其他,这是真的大实话。
坦白说,管理咨询无论在国际上还是在国内,当下都显得特别的尴尬,为什么这么说?原因也很简单,因为管理咨询并没有表现出人们所想的那样,会给企业带来质的飞跃。当然,在面对现实问题时,我们不能吹毛求疵,任何思想、建议和工具都不是万能的,都有适合与不适合、适用和不适用的情况发生。
麦肯锡绝对是国际上管理咨询的巨头,几十年来有太多的成功案例,令人们津津乐道。但是,整个世界每天都在不停的变化,很多思维和思想都在持续进化着,虽然管理咨询的主旨亦在跟随变化,但对于日趋严峻的企业经营环境来说,却并非首选。
就像资本的本质就是逐利一样,企业经营的目标就是效益最大化,这无可厚非。从理论上来说,国外的管理咨询在十几年前刚进入中国的时候,对国内企业的启发性还是非常巨大的,毕竟在企业发展的道路上,我国在传统意识和管理策略上与国外优秀企业的差距还是非常明显的。
举一个简单的例子,当贝佐斯在年禁止在亚马逊内部使用PPT汇报工作的时候,我国恰恰是从那个时候开始。贝佐斯认为,汇报工作只需要把主要的内容列举出来就好,他倡导使用普通文档word等,坚决反应PPT,因为他觉得PPT太漂亮了,某种程度上掩盖了工作上的很多不足。
如今,国内这几年的“PPT”工作展示非常盛行,虽然社会上和网络上都有各种声音在质疑,但实际上各行业企业内部,PPT式花样汇报依然大量存在。由此引申到管理咨询的层面上,各大企业不停引进包含麦肯锡、杜邦等各种国际知名管理咨询公司合作,各种工具、公式、技巧扑面而来,然而真正落到实处的恰恰是那些华而不实的PPT展示。
纠结于文档展示,很多工作都在凭空捏造,无论是管理提升还是安全管控,落到实处的少之又少,大家都在费心费力的整理各种“材料”,却没有时间到企业厂房、装置等生产一线实地查看,所谓“登峰”“奔跑”“战略”都仅仅停留在PPT上,丝毫没有任何价值。
如果说很多年前的管理咨询,因为思维意识的差异确实能给国内企业带来根本性转变的话,那么随着国人的管理意识逐年提升,现在的管理咨询已经无法适应现代企业的管理模式了。再加上,国外的种种经验根本就不适用于中国国情,除了能够在发新闻的时候好听一些,实用性真的很差。
如果非要说的话,那么现代企业进行企业文化的沉淀,引入管理咨询更像是一种国际上的企业宣传,不在于真正的企业管理提升。大家突然发现,有些工作冠上管理咨询名义之后,工作内容没变,只是需要换一个表格或者PPT展示而已,增加了很多无畏的工作量,增加了电脑的使用时间,增加了人力资源成本,但实际上,对企业经营没有一丝的提升。
如今的国际形势,国外的企业已经很少应用管理咨询,更多的是自我管理,尤其是现在国际博弈严峻、经济危机临近、战争前景黯淡的情况下,先要保证企业能够生存下来是主要的,其他的层面都可以先放一放。
对于国内企业来说,寻找有用的管理方法非常关键,但并非照搬国外的管理咨询。在应用管理咨询之前,有一个很大的前提就是企业的经营没有问题,盈利非常稳定,在动荡的国际贸易和社会商业活动条件下,盈利出现问题,其他一切都可以忽略。
就像华为,在国际形势如此严峻的情况下,在企业经营出现很大困难的情况下,现在已经看不到狼文化的相关宣传了。
在此,我想表达,不能迷信管理咨询,并且要远离无效管理咨询,懂的都懂。