智慧农贸市场管理有许多独到之处。智慧农贸市场里面各种神通广大的智能化设备,结合农贸市场实际,把当今最先进的农贸市场商业运营理念发挥到了极致。
得大数据者得天下
"数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。"全球知名咨询公司麦肯锡曾经发表过一个著名的论点,最早提出了大数据时代的到来。
做为全球领先的管理咨询公司,麦肯锡可谓是眼光独到,见微知著。如今,大数据正在自然科学、国防军事、社会管理、经济金融各个不同领域发挥着无可取代的作用。我国成为全球疫情防控最成功的国家,大数据功不可没;支付宝依靠平台大数据推出低门槛无抵押信用贷款产品借呗,抢占了银行业务真空,达到了累积上万亿放款额的业绩;美国摩根大通银行利用决策树技术对数据进行分析,对提前还款的客户进行转化,从而降低了不良贷款比例,光是一年就增加了6亿美元的利润……
“得大数据者得天下”、“大数据是比黄金和石油还珍贵的宝藏”已经成为众多行业的共识。
智慧农贸市场的大数据系统
智慧农贸一直致力于为农贸市场引入最先进的软硬件设备与市场管理理念,农贸市场大数据管理是智慧农贸一直高度重视的。
智慧农贸认为,要构建大数据系统、做好大数据管理,必须抓好信息采集、信息传输、分析处理、策略制定几个关键环节。
在智慧农贸市场,配备有智能电子秤、统一支付结算系统、客流采集器等一系列软硬件设施,能够采集到市场的交易客流数据并实时传输到市场的智慧大脑,由智慧大脑进行统计整理,科学选取分析维度,挖掘数据价值,并展示在市场的大数据屏上。市场管理方依据这些参考数据结合智慧农贸管理理念,可以制定出相应的策略。
巧用大数据,做好市场管理营销
科学备货
在市场经营过程中,哪种菜品卖得好、赚得多,哪种菜品在销售过程中损耗较多、通常损耗的比例是多少,哪种菜品越来越受欢迎,哪种菜品呈现滞销趋势……这些都是对于科学备货很有参考价值的数据。
在传统农贸市场,这些数据并没有引起高度重视并进行科学规范的采集整理。商户们往往只是根据自己的经验日常去做一些简单的备货调整。也有一些商户会在菜品售卖过程手工进行记录,但是由于工作量繁杂,在贸易高峰期,常常会显得手忙脚乱,而且还可能因为记录不完整导致统计数据价值有限。另外,商户们获得的也只是自己摊位的数据,不能保证这一数据足够全面客观具有普适性。
这就是传统农贸市场关于数据管理的现状,也是智慧农贸着力去解决的一个痛点。在智慧农贸市场,发生的每一笔交易都能被智慧农贸大数据系统获取,并加以统计整理生成极具参考价值的统计报告,商户们科学备货有据可依。
指导经营
市场每天的交易量是多少,客流量有多少,什么时间段农贸市场的人流量最高,市场的交易量走势如何……这一系列的数据都是农贸市场制定经营策略的依据。
市场的交易量和客流量反映了市场人气和管理服务水平。
如果客流量一直偏低,市场应该反思一下是否宣传、营销工作不到位,市场知名度不够。
如果市场呈现出客流量高而成交转化率低的情况,或者客流量和成交量出现下滑趋势,这可能是市场经营管理出现问题,顾客体验不好,来了不愿意买菜,或者之前来了后面不愿意再来。市场应该要核查一下原因,看看是不是存在存在市场环境没搞好、菜品质量不好、菜品品类不齐全、菜品价格偏高、商户经营不诚信等原因并加以纠正。
市场的人流量变化趋势可以做为市场管理资源分配的依据。
知道市场人流量的高峰期,能更够好在不同时间合理配置相应的管理资源,从而有效地节约农贸市场的管理成本。
在智慧农贸市场,这一系列对于经营管理极具参考价值的数据,都能真实准确的获取,从而及时调整经营策略,改进市场经营管理水平。这在传统农贸市场是难以想象的。
客户画像
客户画像是现代营销推广中常用的一种技巧。了解客户群体特点,才能够针对性的制定各种营销策略。
农贸市场的客户群体并不是单一的,不同的客户群体有不同的