改善催生过程导向的思维方式，因为我们要改进结果，务必先改进过程。另外，改善以人为本，看重人的努力过程。这与大部分西方经理人的结果导向的思维方式截然不同。
普利司通公司的赛事与特殊活动推广经理大坪真田美指出，日本社会看重过程而美国社会重视结果。例如，在评价员工的业绩时，日本管理层强调态度上的因素。销售经理评价销售人员的业绩时，评估中务必包括过程导向的标准，如销售人员给新顾客打电话的时间，在外面联系客户的时间与他在办公室做事务性工作时间的对比，解答新询问的比重。通过
改善催生过程导向的思维方式，因为我们要改进结果，务必先改进过程。另外，改善以人为本，看重人的努力过程。这与大部分西方经理人的结果导向的思维方式截然不同。
普利司通公司的赛事与特殊活动推广经理大坪真田美指出，日本社会看重过程而美国社会重视结果。例如，在评价员工的业绩时，日本管理层强调态度上的因素。销售经理评价销售人员的业绩时，评估中务必包括过程导向的标准，如销售人员给新顾客打电话的时间，在外面联系客户的时间与他在办公室做事务性工作时间的对比，解答新询问的比重。通过