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三、中国管理咨询企业面对的挑战
我国管理咨询行业在发展过程中,面临来自不同方面的挑战,既有国外的公司,还有国内相关的替代行业;既有技术方面的,又有消费者偏好方面的,总体来说,来自以下几个方面:
(一)国外管理咨询公司的挑战
随着经济发展,管理咨询业成为前景普遍看好的产业,中国巨大的市场也吸引着国外咨询公司的目光。上世纪90年代初,一些国际著名咨询公司如安达信咨询公司、安永管理咨询公司、麦肯锡管理咨询公司就开始进入中国。年以后外资咨询机构数量激增,据年统计,在中国的海外咨询公司已超过家,而今后达近多家。随着我国经济格局的变化,进入我国的国外咨询公司,已不再单纯地追随原来与他们合作的跨国公司,而是将目标锁定于处在“启蒙”状态的我国大型企业。外资管理咨询公司在我国将目标市场盯住处于行业龙头地位的大企业、政府区域发展规划等。这些外资的咨询公司的进入时的我国的管理咨询业面临国外咨询公司的巨大威胁和挑战。
(二)信息技术的迅速发展
信息技术的快速发展催生了一些IT企业进入管理咨询行业,在咨询的具体过程中需要与IT有效结合起来。如IBM切入管理咨询领域,并开始在新业务供应链咨询服务方面一显身手。信息技术的迅速发展使在具体的管理咨询过程中,随着信息技术的发展推动和企业在发展过程中对信息化需求的拉动,管理咨询必须与信息技术相结合,与IT的合作将会成为未来咨询业的发展趋势。
(三)消费者行为“偏好”
由于管理的理论大部分都来自西方发达国家和地区,客户在寻求咨询伙伴时首先考虑外国的咨询公司,其次是北京、上海、深圳、香港等地的公司,这给内地一些中小咨询公司的发展带来挑战,造成咨询行业发展的失衡。与此同时,随着企业对咨询的效果也越来越