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咨询公司的管理的本质是一个赋能组织，而非管控组织，是一个团队成员自驱力为主导的全程深度柔性管理机制。
管理者对于知识型员工绩效的管理应该采取以”目标“为导向的成果考核，而不应局限在对过程的监督，把考核时间和精力投入在日报等细枝末节上。
知识型员工是自我管理的主体，以目标管理为导向而非过程管理。知识型员工的工作围绕知识和信息展开，其中思考占据很大的部分。
知识工作者的管理是目标管理、是教练指导、是激发共创、是全攻全守。
工厂组织的战术动作是管控，是精益管理(知识工人），是颗粒度。
知识组织的战略动作是激发，是目标管理（教练指导)，是自驱力。