财务业务必备知识
————企业管理、市值运作、公司强大
第一、企业内部管理
一、顶层设计，即体系管理，包含：
1、企业管理体系：高度集权、分权管理、集团引导分级管理；
2、公司体系要素：
（1）企业经营环境、经营产品、经营范围、全员素质等；
（2）产品结构、新技术的应用导致生产流程、操作流程的变化，生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能；
（3）为发展战略及竞争策略的原因，企业需要不断提高工作效率、降低生产成本、增加市场份额；
二、制度办法，即公司的规章制度管理；
企业管理必须具有系统性，各个管理系统之间必须是联动的，就像一台机器一样，只有各零、部件有机结合，才能保证机器高速、高效运转。在现代企业管理中，企业管理硬件系统必须建立健全，其中战略目标管理系统就是企业的大脑，规范化质量管理是企业的两条腿，必须脚踏实地。
1、发展战略
必须规划企业的发展战略，也就是建立“商业模式”；
2、核心流程
什么样的核心业务流程运转，才能最大限度地占有目标市场。
3、组织结构
影响企业行为，将直接决定企业运作的功能是否健全。
4、工作流程
工作中的责权利、资源分配，是先于、大于部门的设置。
5、岗位描述
企业组织结构里部门之间、部门的三定（定岗、定编、定员）标准、每一个岗的价值及其价值分析。
6、绩效管理
绩效考核法是目标考核法。
7、激励机制
在整个企业管理的全过程中，而不仅仅是事后激励，还应有事前、事中激励等。
只有这样，企业的管理才能形成系统，才有了灵魂，有了核心。
三、企业运营生态
生态经营是指生产性企业以市场需求为导向，以科技进步为前提，以资源综合利用、降低消耗、减少污染为立足点，以企业效益、社会效益、生态效益为目标，在发展企业主导产品的基础上，开发关联性产品，培育相互依存、相互补充、相互促进的经营共生体，实现以尽可能少的投入．获得尽可能多的产出的经营管理方法。
1.生态经营理念的创新性
2.生态经营产品的创造性
3.生态经营效益的持续性
第二、企业对外管理
一、企业科技创新
企业技术创新体系是企业技术创新体系的核心，直接关系到企业创新体系建设的进度和质量，作为促进企业技术创新的有机体，建立有效的企业技术创新体系是提高企业创新能力的保证。
1、企业技术创新相关活动“整合体”的系统性；
2、企业技术创新体系具有开放性。
3、企业技术创新体系还具有动态调整性。
二、企业行业标准
企业行业纳入国家、地区的法制规定并经批准发布，在该范围内统一使用的标准，称为行业发起并引导的标准。
1、行业标准分为强制性标准。
2、行业标准分为推荐性标准。
三、客户的使用体验
客户体验是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。良好的用户体验有助于公司不断完善产品或服务。
1.了解你的客户
2.服务要与品牌相符合
3.整合交流渠道
4.整合客户服务体系与其他应用流程
5.明确何为优质的服务体验
6.客户体验至上
7.
3、市值管理模式。
（一）券商市值管理模式：盘活存量
（1）股权托管理。以获取经纪业务佣金收入。
（2）大宗交易。以盘活股票交易。
（3）股权质押融资。
（4）融券业务。券商从股东那借出股票到再还支付利息。
（5）约定式回购。获得资金。
（6）高抛低吸。
（二）大宗交易商市值管理模式：拉升股价。
（1）先拉升后交易的大宗交易市值管理。
（2）先大宗交易后拉升的大宗交易市值管理。
（三）私募基金市值管理模式：联合坐庄。
坐庄的方式有独立做庄的，也有与上市公司联手坐庄的，因为与上市公司联手坐庄胜算大。
（1）先跟上市公司大股东或上市公司的管理层谈好联合坐庄计划，这其中包括双方的出资金额、收益分成比例、上市公司配合出利好等；
（2）然后庄家在二级市场上打压吸筹，上市公司配合出利空消息，如建仓成本为每股10元；吸筹到控盘程度后开始拉升股票，如从每股10元推升30元甚至50元等；
（3）最后在市场一遍看好中逐步出货了结，如果实在出不了货，找有朋友在的公募基金接盘。。
（四）财经公关商市值管理模式：价值营销。
媒体关系管理和投资者关系管理服务。讲故事。
（五）管理咨询公司市值管理模式：产业整合。
管理咨询公司是最早给企业提供智力咨询服务。
（六）其他公司市值管理模式：系统视角。
采取多种科学、有效和合规的价值经营手段，达到公司目的。
（3）市值管理的道路
一类是邪道，即将市值管理搞成内幕交易、操纵股价；
二类是偏道，虽然不违规，但以偏概全；
三是正道，公司战略管理和系统工程。
4、公司估值以三种形态来体现：资产值、利润和市值。
（1）市盈利率的10倍（即，每股净利十倍，偏道：净值10倍）；
（2）二级市场价格的打折法；
（3）最根本大法：公司的强大和盈利增长；
5、定增（风投）估值：
（1）机构投资者：市盈利率的10倍的50%；散户折扣低。
（2）机构投资者：二级市场卖价的50%；散户折不打折。
（3）基本流程：
一是主板A股打90%，中小70%，创业板60%，新三板70%；
二是机构投资者：主板A股再打80%，中小板再打70%，创业板再打70%，新三板再打70%；
第四、资本运营
一、公司资本运营
是利用市场法规，通过资本技巧性运作，实现资本增值、效益增长的一种运营方式。公司所拥有的一切有形与无形的存量资产，通过流动、裂变、组合、优化配置等各种方式进行有效运营，以最大限度的实现增值。资本运营属于企业经营管理的最顶级财务管理。
1、企业的资本运营分为资本扩张运营模式。
2、企业的资本运营分为资本收缩运营模式。
二、资本运营内涵
1、资本效率
资本运营活动对整个经济存在着潜在收益。
2、价值低估
企业购并的原因在于目标企业的价值被低估了。
3、信息与信号
企业购并活动中被收购企业的股票价值几乎都要被抬高，所释放的信息和信号。
4、委托代理
企业的最终所有者与企业的实际管理者实际上已发生了分离。
5、税收节约
减少税收支出是在和财税部门进行“零和博弈”。
6、市场垄断
规模经济和范围经济的垄断行为。垄断集中本身是竞争的产物。
7、公司分立、再分配
剥离资产为达到再分配的目的。
第五、企业做强做大
通俗来讲，资本运营帮企业做大，企业盈利帮企业做强。
1、企业做强大的六大要素：一、正确的经营理念是企业做大做强的前提。二、明确的战略管理是企业做大做强的根本。三、杰出的核心能力是企业做大做强的关键。四、优秀的人才队伍是企业做大做强的核心。五、先进的企业文化是企业做大做强的保障。五、先进的企业文化是企业做大做强的保障。
2、企业做大做强要提高核心竞争力
（1）决策竞争力。
（2）组织竞争力。
（3）员工竞争力。
（4）流程竞争力。
（5）文化竞争力。
（6）品牌竞争力。
（7）渠道竞争力。
（8）价格竞争力。
（9）伙伴竞争力。
（10）创新竞争力。