六西格玛管理从诞生到成长,短短二十多年的时间风靡全球,是现代管理集大成者。既有完善的管理体系,也有以统计学为基础的数学方法,它包含了众多管理前沿的先锋成果,以“零缺陷”的完美商业追求,带动产品与服务质量的不断提高和质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的显著提升与企业竞争力的重大突破。几乎所有有实力的企业都在探索和实践六西格玛管理,管理咨询公司更是把“六西格玛”作为必备的“课目”之一,六西格玛管理已成为中国企业二十一世纪企业管理的战略选择。
目前很多人对六西格玛管理的理解与统计学方法,而对于六西格玛管理的理论部分无处着力,了解空洞。这对于理解和推动六西格玛管理带来很多困难,给六西格玛管理的普及带来巨大的阻力。致使很多人把六西格玛管理理解成了数学工具,而没有上升到管理哲学的高度。
然而,令人惊奇的是,创作于四百多年前被誉为中国古代四大名著之一的《西游记》,其中所蕴含的管理思想与六西格玛管理理论是惊人的相似,极其吻合!
《西游记》的灵魂人物是孙悟空,孙悟空身上“最闪光”之处集中在“英雄性格”,这正是诞生于崇尚精英文化的美国的《六西格玛管理》中核心力量黑带的化身。孙悟空虽是一个神话式英雄人物,但他身上所具有的那种富于人性美的英雄品格,反映了人民大众的普通要求、美好愿望、理想追求。这是作者理想在现实中的超越,是人类追求与社会现实碰撞的产物。
理解了孙悟空是黑带的象征,那么我们通过《西游记》中的人物形象,如唐僧、观音菩萨、如来佛祖、猪八戒、沙和尚、白龙马以及各路神仙等,就非常容易理解六西格玛管理中的黑带大师、倡导者、高层领导、绿带以及业务负责人等角色。没有唐僧这样的佛学大师做黑带大师,孙悟空的降妖除魔只能走火入魔而不会成佛,没有像观音菩萨这样的倡导者的策划和全程监控,西天取经也只是如来佛祖的一个战略而已,更重要的是没有如来佛祖这样高层领导的支持和参与,西天取经不可能实施和成功。这样的人事安排就是活生生的六西格玛管理的组织机构的体现。唐僧团队的构思更为神奇,正好是六西格玛管理中的推进小组与项目团队的结合,一方面唐僧是西天取经变革的形象代言人;另一方面以孙悟空为组长,组成了跨部门的降妖除魔项目团队,在每一次降妖除魔中无不体现“无边界合作”的精髓。
项目是六西格玛管理的载体,《西游记》中九九八十一难不就是项目制吗?可以说,一部《西游记》就是六西格玛管理的鲜活的模型。同时,六西格玛管理也会让我们更深入地读懂《西游记》。为什么要经历九九八十一难?为什么孙悟空可敌十万天兵天将却在降妖除魔中频频搬救兵?孙悟空的师傅到底是何方神圣?等。
《西游记》描写了孙悟空的英雄传奇,是一部借神魔以写人间,在幻想中求索治国安邦的文学巨著。把“国泰民安,江山永固”的希望,寄托在一批有理想、有追求,不惜十万八千里,历经九九八十一难的唐僧团队身上。虽然是神话故事,但他寓意深刻,意义深远。虽然离我们很遥远,但至今仍然激励和教育着今人。我们希望通过《西游记》对“六西格玛”的诠释,帮助您的企业带来新的管理变革!
一个是集现代管理之大成者,一个是中国的古典四大名著之一。两个“西”不仅是巧合,更是相互印证。两个“西”,用穿越古今,跨越地域的方式证明,中国企业也具备推行六西格玛管理的深厚文化基础。真知无国界,好的管理在任何地方都适用。两个“西”,可谓古今呼应,中西合璧!
愿中国的企业家也能像唐僧团队一样向西方取到六西格玛管理的真经!
文章来源:张驰咨询