作者:陈方亮
版权:杭州智林企业管理咨询有限公司
很坦然的讲,讨论“绩效管理与绩效考核”,这是一个很无趣的话题,但是,之所以谈“绩效管理与绩效考核”,是因为时常有些HR朋友经常谈起这个话题,并且还有很大一部分人对于“绩效管理与绩效考核”的概念和联系是模糊的,那么,下面我们就结合绩效管理理论和实践,讲述一下“绩效管理与绩效考核”这个问题。一、什么是绩效管理所谓绩效管理,是指企业各层级管理者和员工,为了达到组织战略目标和工作计划,通过企业各部门或各岗位的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用及改进,完成绩效目标提升和持续循环改进的过程,绩效管理的目的是持续提升和改进个人层面、部门层面和组织组织层面的绩效,并以此实现组织经营发展目标和计划。通常绩效管理分为遵照PDCA循环的原则,分为四个步骤和过程。图:绩效管理PDCA循环
绩效考核(performanceexamine),是指企业各层级考核者对照工作目标和绩效考核指标、考核标准,采用科学的绩效评定方式,评价员工在一个考核周期内的工作任务完成情况,员工的工作绩效结果度和员工的技能和能力提升情况,并且将绩效评价结果反馈给员工的过程。通过绩效管理PDCA循环可以清楚的看出,绩效考核是企业绩效管理中的一个环节。即绩效管理PDCA循环中的C(检查)环节。
三、绩效管理与绩效考核的关系绩效管理是一个整体、是一个系统;通过绩效计划的制定、绩效过程的监督和辅导、绩效执行情况的评价、和绩效改进及结果应用等步骤和过程,实现企业经营发展目标和战略规划,纵观绩效管理全过程内容,并结合上述绩效PDCA循环图不难发现绩效管理与绩效考核存在一下关联1、绩效考核是绩效管理四个过程中的一个环节。2、绩效管理包含绩效考核的内容3、绩效考核支撑绩效管理的PDCA循环四、绩效管理与绩效考核的区别1、绩效管理是一个系统,遵循PDCA持续循环的原理和过程2、绩效考核是一个阶段,该阶段仅仅是完成考核、评价、评分工作。3、绩效管理不等于绩效考核,反之绩效考核不等于绩效管理
五、总结通过对“绩效管理与绩效考核”概念的讲解,以及对“绩效管理与绩效考核”关系和区别的细致分析;想必关于“绩效管理与绩效考核”的内容已经十分清晰了。但反过来,我们再细想一下这个问题,现在看来如此清晰的问题,为什么很多HR朋友,还把它当成问题呢?究其原因,我认为更多是因为多数HR朋友缺乏绩效管理与绩效考核的工作实践。说句实在话,没有绩效管理的实践,单凭书籍上的理论讲解,是很难深刻的领悟到“绩效管理与绩效考核”的关联和区别的,因此,应了那句话,管理不是经验,管理更不是艺术,管理是实践。绩效管理,何尝不是如此呢?