组织管理是指通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系等，以有效实现组织目标的过程。博海咨询做的组织管理的具体内容是设计、建立并保持一种组织结构。组织管理的内容有三个方面：组织设计、组织运作、组织调整。
企业组织管理咨询与诊断是一个复杂的过程，需要遵循一定的步骤来确保咨询工作的有效性和针对性。以下是一般情况下企业组织管理咨询与诊断的操作步骤：
1.明确与企业管理者进行初步沟通，了解企业的基本情况和问题，明确咨询的目标和期望。
2.进行初步调查：通过访谈、问卷调查等方式，了解企业的组织结构、业务流程、员工满意度等方面的情况，进一步明确企业存在的问题和需求。
3.制定根据初步调查的结果，制定详细的咨询计划，包括咨询目标、咨询内容、咨询方法、时间安排和人员分工等。
4.深入分析问题：对初步调查中收集到的数据和信息进行深入分析，找出企业组织管理中存在的问题及其根本原因。
5.制定解决方案：根据深入分析的结果，制定具体的解决方案，包括改进组织结构、优化业务流程、提高员工满意度等方面，并明确实施方案和时间表。
6.实施解决方案：根据制定的解决方案和实施方案，与企业管理者一起推动解决方案的实施，确保方案的落地和有效执行。
7.监测与评估：在解决方案实施过程中，对实施效果进行监测和评估，及时调整实施方案和改进措施，以确保咨询效果的可持续性。
8.总结与反馈：在咨询项目结束后，对整个咨询过程进行总结和反馈，总结经验教训，并为企业管理者提供有益的建议和参考。
以上是一般情况下博海企业组织管理咨询与诊断的操作步骤，具体情况还需根据企业的实际情况和问题来调整和完善。