从仁达方略年提出“集团管控”概念至今,“集团管控”在中国已经发展了20多个年头了。作为集团管控概念的提出者和集团管控咨询体系的构建者,看着集团管控从当初的广受质疑到如今的燎原之势,见证着集团管控助力中国集团公司的发展,我们甚感欣慰。
虽然集团管控得到企业及同行的广泛认可和追捧,但是我们也发现,仍有很多人混淆集团管理和集团管控的概念,难以准确把握二者的区别与联系。
集团管控与集团管理的区别与联系
所谓集团管理,是指从单一企业的专项业务管理,到以管控为目的的系统管理。所谓集团管控,是指集团企业对各级分子公司的有效管理,这种管理是以确保集团战略一致性和协同性,充分发挥集团优势为目的的。
集团管理是按“条”来分的,包括集团战略管理、集团人力资源管理、集团财务管理、集团采购管理等,强调的是专业性。集团管控是一门系统的管理科学,我们目前对外发布的集团管控总模型是战略、组织结构、责权、业绩评价四个部分,是按“块”来分的,其精髓是系统解决集团的协同管理和控制问题,强调的是系统性。而现在很多企业还是按照“条”划分,即战略管控、人力资源管控、财务管控、风险控制,这是按照专业进行划分,不构成系统。
此外,还有些人对什么是集团公司,什么是企业集团,什么是控股公司,什么是母子公司,什么是总分公司说不清楚,对集团管控的内在的逻辑关系认识混乱。有一句话是这样的,如果一艘船没有航向的话,什么风都不是顺风。因此,如果对集团管控的内在逻辑关系认识不清楚,就会把集团管控说成是组织结构设计,或者说成是战略管理,又或者说成是人员控制,这些都不是集团管控。
集团管控模型是一个动态的体系
实际上,集团管控并不是一种管理手段,集团管控既不是管,也不是控,是在管理控制和价值创造能力最大化之间进行比较,进行选择。如果不管不控就能实现价值创造能力最大化,那就不管不控;如果不管不控就要失控,不能实现价值创造能力最大化,是1+12,那就需要管控。集团管控真正的价值,是价值创造能力最大化。所以,集团管控模型一定是动态的,是一个动态的体系。我们千万不能照本宣科,不能僵化去用。
集团管控的核心观点就是:集团管控一定是以战略为先导,是在战略明晰基础上的集团管控;集团管控的真正价值是集团价值创造能力最大化,集团管控模型是个动态体系;责权体系是集团管控的核心;结构、责权、流程三者共同构成组织。
集团管控的现状与未来
目前很多企业在进行集团管理时,连专业性还提不到,对集团管控内在管理要素的认识是孤立的、片面的。我们现在基本还停留在对集团管控专业性认识和实践的层面,要达到对集团管控系统性认识和应用的阶段还需要三、五年。但不能因为我们现在处在这个阶段,就可以纵容把集团管控泛化,纵容把集团管控技术化,例如就只做财务管控,或者只做战略管控等等,这是不行的。
管理一定要强调科学性和系统性,最后落实到适用性,集团管控尤其如此。我们就叫集团管控,从不叫集团管控模型或集团管控体系,背后是有逻辑关系的。所以未来的走势是,要把专业性认识清楚,实践到位,逐步走向系统性。同时,要把“条”逐步地添加进来,比如集团品牌、集团文化,这些对企业未来成长的支撑,甚至对企业价值的提升意义重大。
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目录
序言6
第一章集团管控新趋势8
第一节互联网时代的管理创新14
第二节去中心化趋势下的集团管控19
第三节国企改革下的集团管控26
第四节国际化背景下的集团管控34
第五节金控集团与集团管控41
第二章集团管控的实践体系46
第一节集团管控的五大体系46
一、战略管理体系47
二、组织管理体系47
三、责权管理体系48
四、业绩评价体系48
五、文化与品牌管理体系49
华润集团管控模式49
第二节集团管控总模型53
一、集团管控总模型53
二、集团管控的核心问题57
三、集团管控的全要素60
第三章集团战略管理体系61
第一节战略先行,谋定而后动61
一、选择产业组合,优化产业链布局62
二、区分多元化产业集团与投资集团65
三、多元化产业集团产业组合成功的奥秘66
第二节强化战略调控能力68
第三节完善战略管理体系69
某医药集团战略管理案例69
第四章集团组织管理体系71
第一节管控模式选择:管控实施的重要前提71
一、财务管控型71
二、战略管控型71
三、运营管控型72
第二节总部定位:明确集团公司的功能76
一、集团总部的一般功能76
二、不同管控模式下的总部定位77
三、总部去中心化定位新趋势80
四、总部对下属单位的管控81
中国电建战略控制型总部定位88
中粮集团总部定位88
淮南矿业集团总部定位89
中国建筑总部定位90
第三节组织结构:集团战略的有效载体92
一、组织结构的主要类型92
二、战略和组织结构的关系
三、业务组合的确定
四、组织调整原则及关键点
五、集团组织结构的设计
六、集团企业组织结构类型选择
第四节集团组织管理体系案例解析
从海航看组织调整不是战略失误的“救命草”
创新型组织变革案例
绿地集团组织结构调整
玖丰化工集团的组织架构
华润集团的组织结构图
中国人民保险集团公司组织结构
某机械制造集团组织结构调整与变革
第五章集团责权管理体系
第一节结构、责权和流程关系
一、集团权责体系定义
二、权责关系及其结构
三、权责关系及其划分原则
四、责权划分目标
长江实业集团的责权体系
第二节权限划分与职责设计的主要方法
一、职责设计的五个基本要素
二、实现规范的责权体系具备的条件
三、集团公司的责权体系设计方法
第三节网格化责权体系建构的关键步骤
一、某央企集团网格化责权体系
二、M省某建工集团精细化管理案例
第六章集团业绩评价体系
第一节明确的业绩管理主体:科学管控的前提
第二节科学的业绩管理标准:有效管控的基础
第三节有效的业绩管理运行体系:规范管控的保障
一、建立业绩指标
二、设定业绩目标
三、进行业绩审核
第四节集团业绩管理体系案例解析
戴姆勒-克莱斯勒的业绩管理
第七章集团文化与品牌管理体系
第一节集团管控下的集团文化管理
一、集团文化建设总体模型
二、集团文化整合的原则、内容、作用及模式
三、集团管控下的集团品牌管理
第二节集团文化与品牌管理体系案例解析
某矿业集团的企业文化战略变革
华侨城集团的品牌三级管理模式
附件1:集团文化建设需统一企业集团的使命
附录2文化建设的差异性与文化管理的统一性
附录3世界在变,创新不变的方正集团品牌建设
第八章法人治理
第一节法人治理主要模式
第二节法人治理的议事规则与权力分配
第三节法人治理的层级关系与管理
第四节集团管控法人治理案例解析
某煤业集团的法人治理
第九章集团管控的其他要素
第一节集团管控下的风险控制与内部控制
一、集团企业的风险控制
二、集团企业的内部控制
第二节集团管控下的全面预算管理
一、全面预算管理的内涵和作用
二、全面预算管理的实施与控制
第三节集团管控下的人力资源管理
某金融集团:组织结构调整下的现代人力资源模式
第四节集团管控下的信息化
一、集团管控信息化建设步骤
二、三种集团管控模式下的信息化建设特点
第五节集团管控下的融投资
一、融资管控
二、投资管控
第十章金控集团的管控
第一节金控集团组织形式的特殊性
一、汇丰控股--纯粹型金控组织架构
二、德意志银行--全能银行型组织架构
三、中信集团--超级产融结合型金控组织
第二节国内金控集团管控的要点
一、金控集团管控模式
二、金控集团总部定位
三、国内金控集团责权体系
第三节金控集团管控典型案例
华润集团:战略管控
通用汽车:组织管控
复星集团:人才管控
中远集团:综合管控
参考文献索引
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