大多数人在工作过程中,总会遇到自己无法解决的问题,因此培训就成为员工和管理者职业生涯发展的重要手段之一。
培训不仅教导员工和管理者该怎样做,还为其解释他们自己为什么不会做,所以培训是公司管理者非常重要的一种管理手段。那么,企业管理人员需要培训哪些课程?
AACTP专注培训师系列认证,课程相关问题欢迎咨询留电!美国培训认证协会(AACTP)基于对培训师能力素质的研究,总结出培训师成长的路径图(见下图),把培训师的成长及其在企业中发挥的作用分为四个渐进的阶段,进一步解决了培训如何学以致用,以及如何利用培训提升组织文化的问题。
培训师成长路径图管理者→演讲师越来越多的企业认识到“每一个管理者都必须是培训师”,原因很简单:知识的快速提炼和全面传播是知识工作者效率提升的基本前提,光靠外部的培训已远远不能满足现代企业的需要。
管理者成为培训师需要具备一定的基本职业素质。如表达能力、语言组织能力、讲解能力、演示技巧等等。
一位资历深职位高的管理者,即便拥有满腹真知灼见和丰富的实战经验,可一上台就哆哆嗦嗦,结结巴巴,面对台下齐刷刷的眼睛越讲越没底气,越讲越没信心,注定不能成为一名合格的培训师。
这些能力可以通过相关培训来提高,市面上有许多培训机构开设的TTT(TrainTheTrainer培养培训师)课程都是针对这方面能力的培养和训练。这是培训师的基本功,也是一个职场人士的基本技能。
所以说,管理者成为培训师的第一个阶段就是学会上台,成为演讲师。
演讲师→培训师但是,掌握了这些基本技能就是培训师吗?
培训师在组织体系中属于知识管理工作者,知识管理工作者的关键是传播组织需要的知识,而“上课”指的是传播知识,侧重点是知识,“上台”指的就是传播技巧,重点是技巧。
培训师必须要有自己的课件才能真正走上讲台讲课。在这个阶段,课件的形成有两种途径,一种是课程内化,即引入顾问公司的标准课件,培训师再结合企业实际进行改造;另一种做法就是课程开发,培训师把自己或同事拥有的知识和技能转化为标准化的课件传授给企业需要的员工,这两种方式都能实现知识的有效传播。
如果仅仅只是外来知识的内化,则只能成为初级的培训师,更高级别的培训师在企业里扮演的角色不仅是知识的引入者和传播者,更应该是知识的管理者。
培训师独立设计和开发课程,这点通过专业训练是完全可以胜任的。AACTP的经验是要求学员必须带着日常授课的课件来参加培训,边学边对课件进行梳理优化,形成符合金字塔原理的结构化课件,再根据课件进行培训师的授课技巧和演绎方法的训练。
培训师→促动师促动技术,一种基于心理学和脑科学的西方现代管理技术。是对传统管理模式和传统培训理念的颠覆,因其独特的优势在国际范围内受到广泛认同,逐渐成为国际上主流的学习方式和组织发展模式。
而促动师则是运用专业的促动技术,协助组织提升个人及团队绩效,通过开发组织内部潜能而解决问题,促进组织发展。
因此,现在越来越多的培训师开始接触并学习促动技术,希望通过这种行动学习技术弥补传统培训的不足,成为促动师,不仅是培训师向国际一流培训导师迈进需完成的使命,也日益受到企业董事长、总经理、营销总监、培训管理者、人力资源总监等高层管理者的青睐。
从培训师到促动师,能帮助企业解决培训难以学以致用的难题,也意味着培训师的定位从知识管理工作者上升到CEO的战略伙伴,这是一个很高的层次。
AACTP行动学习促动师培养课程简介行动学习促动师培养课程以AACTP国际注册行动学习促动师认证课程为基础,融合众多企业咨询实战经验,结合本企业的实际业务课题,设计对应的内容,在学习促动技术的过程中,产出问题解决的方案和初步计划。