今年疫情期间云南某公司的CEO和人力资源总监的邮件大战在网上闹得沸沸扬扬,CEO细数了人力资源部的十宗罪之后,发文撤销了人力资源部。网友评论褒贬不一,有站边CEO吐槽人力资源部是空架子没作为的,也有站边人力总监DISSCEO没格局不懂人力资源管理的。
那么,我们来看看公认的有格局、懂管理的任正非先生在一次华为内部讲话中提到的一个观点:开除不懂业务的HR。任先生指出,人力资源的改革,要懂业务的人上来,因为人力资源不懂业务,就不会识别优秀干部、不能判断谁好谁坏,只会通过增加流程节点来追求完美。不知道大家是否认可任总的话,我们不妨再来听听一些管理学大师是怎么说的。
当代最具影响力的管理咨询大师拉姆查兰曾经说:是时候拆掉人力资源部了!人力资源领域管理大师戴维·尤里奇说:人力资源部拆与不拆,并不重要,重要的是HR要懂经营。
人力资源管理的重要性是毋庸置疑的,否则不会有那么多企业家、管理大师围绕这个话题进行讨论。但HR的价值不是在事务性、过程性的工作中体现,HR要懂经营,要从本位、专业的HR升级到熟悉业务、创造价值的HR。
这个场景大家一定很熟悉,CEO说HR不懂业务;不能想我所想,急我所急;有些政策看上去高大上,确落不了地;隔靴搔痒,达不到预期效果。HR说CEO不专业;不懂人力六大模块;野路子、瞎指挥;做不好还要我们背黑锅。为什么会产生这样的情况呢?让我们来一起做一下分析。
如果把企业经营看作是这个三角形,人力资源六大模块就是这个三角形内的一个圆圈。三角形内必须有这么一个圆圈进行内循环,才能把其他模块有机地串联起来,形成一个内核稳定,各角可以持续发展壮大的形态。但HR如果只在圈内自嗨,不能有效地推动其他各角的发展,那么这个圆圈就没有存在的价值了。如何能有机串联其他模块?HR要走出自己的圆圈,站在三角形外部思考问题。
马云退休后,有媒体问了一个有意思的问题:接班人为什么是财务而不是HR?这个段子戳中了很多HR从业者痛点:人才和资金对公司来说同等重要。我们要像管理资金一样去管理人才。那凭什么管钱的CFO比管人的CHO拿更高的薪酬、得到更好的发展机会呢?这是一个值得所有HR人思考的问题。为了自己职业生涯的发展,我们一定要懂经营、懂业务才能走上更高的管理岗位。