12月23日，新疆昌吉州开展大型商业综合体“云课堂”现场直播活动，并利用微博、抖音、快手、今日头条等新媒体平台同步开播，数据显示，共有80万网友在线学习了消防安全知识。
直播活动主要以大型商业综合体及人员密集场所消防安全为重点，通过现场讲授、案例介绍、互动问答等形式，对大型商业综合体内部的消防安全主体责任、网格化管理，电影院、餐饮场所、儿童游乐场等区域及公众聚集场所消防安全管理情况，装修现场注意事项，消防控制室操作规范等内容进行了讲解，直播期间，消防监督员还在线与网友进行了学习互动，及时答疑解惑。
直播节目播出后，网友们纷纷表示受益匪浅，从中学习到了很多实用的消防知识，真正做到了让群众足不出户就学习到了有用的消防安全知识。网友“骑士”留言到：我是一名商业综合体消防安全管理人，观看了这次直播，使我充分认识到做好消防安全工作的重要性，尤其是这种人员密集场所，在今后的工作中，我会严格按照消防法律法规做好商场内部的各项消防安全工作”。