作为甲方,在与品牌咨询机构合作中,以下这些问题一定让你深感无力:
在项目目标与职责范围的界定上极易产生分歧;
在进度和时间管理上,因需求变更导致进度延误而引发冲突;
在质量和成本管理上,双方就成本与质量无法达成一致;
在沟通和协作上,时常会出现沟通不畅或者理解偏差等问题。
出现这样的情况,是因为你对品牌战略营销咨询公司的项目经理的工作职责厘定存在偏差,双方没有达成共识。那要怎么来顺利推进工作执行呢?让我们揭秘品牌战略营销咨询公司对项目经理人的能力要求和工作职责。
一、年度合作制及项目经理人角色定义目前,品牌战略营销咨询公司与甲方合作大多采用的是年度合作制,项目整体的策划到实施都是以项目经理人为首,制定全年的项目工作计划,以项目预期目标的实际完成情况为考核内容,根据考核结果对项目负责人及项目团队予以评价和奖惩的一种管理模式,或可称之为一种运行机制。
而项目经理是项目管理的第一负责人,在项目管理中起着举足轻重的作用。一般而言,项目经理人是项目作业的组织者和推动者,是公司最专业的核心骨干,向项目团队负责人负责,并独立承担项目工作。
一个优秀的品牌咨询公司的项目经理对甲方而言具有非常重要的作用。他们能够带领团队帮助甲方确立品牌竞争机会,并检索资源制定与企业自身匹配的品牌战略方案,最重要的是全程协助企业在动态打造品牌过程中,不断复盘、调整方案落地的最佳效果。
也就是说,项目经理对于甲方品牌项目的成败起到关键性作用。
二、项目经理人综合能力要求一般品牌咨询公司对项目经理人综合能力的要求相当高,一般需要满足以下6点基本要求:
1.逻辑思考能力:善于把握事物重点,梳理出清晰的递进次序和层次;
2.概念思考能力:熟练掌握品牌营销的基本理论和常识,具备较好的企业发展、营销传播,新闻公关,活动执行等方面的实际工作经验;
.沟通表达能力:具备独立全案策划及良好文字写作能力,并具有以及清晰准确的说服讲解能力;
4.组织协调能力:具备策略判断及组织实施落地活动的经验,具有良好的与他人配合的协调能力;
5.学习成长能力:勇于接受挑战,不害怕未知事物,善于学习新知识新技能;
6.自我控制能力:重视效率,追求结果导向;尊重他人,在乎对方感受,善于情绪管理。
从以上内容我们可以看出,品牌咨询公司的项目经理就是我们说的“全才”。与其他项目经理不同的是,他们不仅拥有高超的专业素养和技能,还必须对项目结果负起总体责任。
另外,他们需要有深入的市场认知和洞察力,同时具备团队管理、沟通协调、风险管控等方面的能力。还要在项目的各个阶段为客户提供定制化的解决方案,协助客户达成商业目标,最终达成共赢效果。
参考一张中国头部品牌咨询公司对于项目经理人的任职资格评定表。表中清晰地展示了项目经理人所需要具备的专业知识、技能和素质。这些资质要求确保了项目经理人必须具有成功品牌打造的实战经验和专业能力,可以独立为甲方提供系统的品牌战略营销专业指导工作,帮助甲方构建出更具竞争力和创新性的品牌实力。
三、项目经理人主要职责及工作范围项目经理在项目管理中为了将项目完成得更好,通常在项目中扮演着如下四个角色:
1.项目的决策者
在项目开展前,项目经理需要与甲方或者高层领导共同确定项目的战略目标,包括目标实现时间、预算、质量等方面的指标。这个过程中,项目经理发挥着决策者的作用,目标的制定对项目取得成功至关重要。
在项目执行期间,项目经理需要确保项目的范围不会偏离预定的轨道,必要时调整项目范围和目标,从而保证项目进度和质量。
项目具有不确定性和风险性,这就需要项目经理及时识别和评估项目可能存在的风险,并采取适当措施进行应对,最终为项目的成功提供保障。若是面对意外情况,项目经理还需要决策应对措施。
同时,项目经理需要对项目资源进行统筹和优化,合理地分配人力、物力、财力等资源,以确保项目目标的实现。在资源有限的情况下,项目经理需要在各种资源之间做出决策,以最优化地满足项目需求。
2.项目的计划者
在项目实施前,项目经理需要制定详细的项目计划,明确项目的目标、任务和资源需求等,以确保项目能够按时按质完成。
其次,项目经理需要对整个项目的进度进行监控和调整,随时进行进度分析和跟踪,及时调整项目计划,并适时与甲方或高层领导进行沟通和汇报。
另外,项目经理需要在项目计划中考虑成本问题,对每一项活动的资源需求、费用预算等进行分析和掌握,以确保项目成本的合理使用和控制。
.项目的把控者
项目经理需要监督和控制项目的进度,确保项目按照预定计划按时完成。他需要对项目进度进行跟踪、分析和评估,采取必要的措施来缩短进度的延误,满足客户的期望和要求。
同时,项目经理需要监督和控制项目的质量,确保项目的成果符合客户的要求和标准。他需要对项目的各个环节进行检查、核验和评估,采取必要的措施来纠正不合格的部分,提高产品或服务的质量和价值。
项目经理需要监督和控制项目的风险,确保项目的风险得到合理控制。他需要对项目可能面临的各种风险进行识别、评估和规划,采取必要的措施来预防和应对风险,减少不确定性对项目的影响。
4.项目的沟通者
项目经理需要与客户和利益相关者进行沟通,明确项目的需求和目标,并对各方的期望进行统一。他需要倾听客户的意见和建议,并将其转化为具体的项目计划和实施策略,使得项目能够真正满足客户的需求。
项目经理需要与团队成员进行沟通,明确各个成员的职责和任务,并协调人员之间的配合和分工。他需要了解各个成员的专业特长和优势,将其充分发挥,提高团队的整体绩效。
项目经理需要与团队成员和利益相关者进行沟通,监督和管理项目的进度和风险。他需要及时向各方汇报项目进展情况和风险状况,寻求各方的支持和反馈,制定有效的措施来应对各种挑战。
因此,在与品牌营销咨询公司合作过程中,建议在项目启动前充分沟通,明确各自的工作职责和角色,确保对品牌营销策划工作目标和范围的界定达成一致。
双方应该在制定进度和时间管理计划时,充分预留变更和更新的空间,以避免因需求变更而引发延误和冲突。此外,双方也应该在合同中明确质量标准和验收标准,并就成本和质量进行充分的沟通和协商。
在沟通和协作上,可以采用多种方式,如定期会议、即时会议等,以确保信息的及时传递和共享。双方也应该加强对相关领域知识的学习和了解,以提高对品牌营销策划工作的理解和把握。
最终,建立信任和良好的合作关系是保持双方间顺畅沟通和有效协作的关键,双方应该尊重彼此的工作和意见,才能共同努力推动项目取得成功。