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当企业的总体发展战略制定完毕后,接下来要做的一个核心工作就是制定企业组织架构。企业有什么样的总体发展战略、业务战略和职能战略,就应该有与之相对应的组织架构进行支撑,只有这样,才能够使企业战略的实现成为可能。
一、组织结构的概念
组织架构,也称作组织结构。是描述和展示组织的构建框架和体系,是组织内部各部门和业务单元间关系、分工、层级、界限、职权和责任的框架,是组织内部各部门业务分工和协作的基本形式。
二、组织架构的四种类型
1、直线制组织架构
可以毫不夸张的讲,约90%以上的企业,尤其是中小型企业和初创企业,使用的都是直线制组织架构类型。直线制组织架构类型,又称军队制组织架构,详见下图:直线制组织架构图。
直线制组织架构,是一种至上而下层层管控的组织协作和分工模式。通常由3个层级或四个层级组成。该类型的组织架构管控效率高,层级分明,分工明确。是比较适合规模和人数不多的企业。另外,直线制组织架构具有明确的层级制和集权式的特点,“一级管一次”是他的最大特点和体现,下级对上级绝对服从。
2、直线职能制组织架构
直线职能制组织架构是在直线制的基础上发展起来的。是直线制组织架构的延伸和发展。是在原有直线制的基础上,在最高层管理者的下面设立的“辅助决策部门”,帮助最高领导层完成决策、监督和反馈的职能。因此这些“辅助决策部门”大都是一些职能部门;如法务、财务、战略、人力行政等部门。从直线职能制和直线制的结构区分,就是在直线制的基础上,在最高领导层的左右增加了两个“小翅膀”。详见下图:直线职能制组织架构图。
3、事业部制组织架构
事业部是一个独立的业务单元,类似于一个独立的公司,但有不是独立法人。是集团公司的下属部门。事业部制组织架构实质是扩大化的“直线职能制组织架构”。相比对直线职能制,尤其是在下属的“事业部”层面,较于直线职能制,具有人员更多、部门更多的特点。事业部最大的特点是“五脏俱全”,事业部就是一个独立的业务单元,它可以有自己的研发、技术、生产、销售、职能部门,俨然就是一个独立的公司,但它不是独立法人。如海尔集团的冰箱事业部、洗衣机事业部、彩电事业部等。详见下图:事业部制组织架构图。
4、矩阵制组织架构
这是一种应用面比较窄的组织架构类型。这种组织架构类型存在“虚拟组织”的概念和部门形式。一般在房地产企业,项目制企业比较常见,其它企业几乎应用不到。比如一家房开公司,有企划部、销售部、设计部、财务部等部门,该公司在郑州、济南、大连、昆明均设有项目部;因此,在实际运作过程中,需要从企划部、销售部、设计部、财务部等部门分别中抽调人员组成郑州、济南、大连、昆明项目公司或项目部;当这些楼盘结案之后,上述虚拟项目部即可解散。详见下图:矩阵制制组织架构图。