管理咨询行业职业简析,你想知道的都在这里

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一、行业概述:

管理咨询是帮助企业和企业家,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因,出切实可行的改善方案并指导实施,以谋求企业坚是发展的一种改善企业经营管理的服务活动。

管理咨询业是近些年世界上发展较快的一个行业,其影响渗透到政治经济上活的许多领域。目前,世界强的企业中有50%左右的公司拥有自己长期合作的国际著名咨询公司。为了满足21世纪企业对以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境以及新的“电子商务”运作模式的要求,为企业实现管理理念革命、管理模式重组和管理手段改造方面供专业化顾问服务,致力于发展“现代咨询业”,即管理顾问咨询业致力于将最先进的管理思想、管理模式与现代化的IT技术手段相结合,为企业全面系统化的管理改造工程供顾问服务。我国的管理咨询业是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来的。

二、行业细分架构图

从国外管理咨询行业发展趋势来看,管理咨询行业分为两大领域:信息技术领域的咨询和企业咨询。一般把传统的企业咨询划分为两个类别:第一类是企业管理咨询,第二类是人力资源咨询。

管理咨询从纵向层次上分可以分为三个层次:即信息咨询、企业管理咨询和战略咨询。在每一个层次上又可以从横向细分为不同的业务领域。

三、行业现状及发展趋势:

咨询业的发展是市场经济发展的产物,市场竞争愈激烈,对咨询业的需求愈大。可以说,市场经济是咨询产业生存和发展的外部环境与基础。我国企业整体经营管理水平不高,管理资源匮乏,这已是不争的事实。这种状况下为管理咨询业的发展带来了广阔发展前景及市场潜力。

我国的管理咨询业呈现如下特点:

1、国外管理咨询公司大批进入我国市场后,我国的管理咨询业进入专业化发展阶段。企业数量快速增长,从业人员也有所增长一部分国内管理公司开始在市场上崭露头角。

2、从管理咨询机构数和从业人员数及其比率的角度来看,呈现出地域不平衡的分布状态。中国的经济状况地区差异非常大,东南沿海地区经济发展水平较高,企业数及规模较大;而西部、北部,尤其是内陆山区经济发展则比较慢,所以虽然国内管理咨询机构数逐年增加,而且增长率较大,但是东部地区明显地高于中部和西部地区的机构数。

3、管理咨询面临残酷的竞争和大浪淘沙的过程,除了国内咨询公司之间的竞争外,还不得不面对国外大咨询公司的巨大威胁。可以说,在目前的中国咨询市场上还没有真正的垄断者,基本属于完全竞争市场。管理咨询行业更是出现了百家争鸣的势头,但也出现了市场混乱的现象,具有强大实力的公司较少。然而,从各方面看管理咨询业的发展是不会一帆风顺的,既有机遇,又有挑战。

(1)管理咨询业市场潜力巨大,但成为现实的市场尚需时日。

·企业界对管理咨询业了解不够管理咨询业。

·企业经营管理层对管理咨询的认识尚待高。

·受当前整个国民经济不景气的影响,许多企业有心治病,无力求医。

·企业界的爆发心理及短期行为严重可以说,前些年“点子”、“策划大师”之所以能风行一时,主要是由于企业迷信“一条点子可以救活企业”的神话,许多企业则幻想企业一夜之间爆发。这种状况也在一定程度上也阻碍了管理咨询市场的扩大。

(2)管理咨询业鱼龙混杂,整体咨询水平不高,且缺乏行业规范。

·国内的管理咨询公司没有成型的咨询体系;

·没有咨询案例数据库;

·咨询队伍整体素质不高,缺乏咨询和企业管理经验,因而难以向客户供高质量的咨询服务。

(3)管理咨询行业人才奇缺,制约着行业发展。虽然MBA教育的兴起,对缓解这一问题起到了一定的积极作用,但作用极其有限。管理咨询人才匮乏的状况将在今后很长一段时间内难以得到解决。

未来发展趋势有以下几个特点:

1、最近三到五年因为全球经济低靡,中国经济也受到影响,虽然市场发展长期前景看好,但近年来形势不太乐观;

2、对从业人员的数量和素质,都有更高的要求;

3、战略管理咨询仍为重点业务,人力资源咨询潜力巨大;

4、竞争更加激烈,进入壁垒高;

5、扩张和兼并是国内管理咨询行业的发展一大趋势;

6、中国西部地区增长迅速,但仍然不会超过东部和中部地区。

四、代表企业:

(一)国企:中国国际技术智力合作公司

(二)外企:

1、信息咨询层次上著名的“D&B”、“GartnerGroup”、“盖洛普(中国)咨询”、等。

2、核心管理层面的如HR行业的美世、翰威特等;财务管理普华永道(PWC)、德勤(DTT)、毕马威(KPMG)、安永(EY);服务外包交易咨询领域的ISG(原TPI)等;管理信息化咨询方面的公司:安盛(AndersenConsulting)、汉普;企业级的市场研究机构:IDC,Gartner等。

3、综合性的战略咨询公司主要有麦肯锡,贝恩咨询(BainCompany)、罗兰贝格咨询(RolandBerger)、科尔尼咨询(ATKEARNEY)、波士顿咨询(BOSTONConsultingGroup)。等。

4、IT服务IBM、Accenture等

(三)民企:北大纵横、新华信、和君咨询

五、企业中的核心组织架构:

管理咨询公司的组织架构相对其他传统行业的组织架构是简单一些,除了必备的人事、财务、行政、研发等职能部分,业务部门一般会有商务拓展部、咨询项目部,商务拓展部一般是负责签单找项目,咨询项目部主是构成是咨询顾问,是负责为企业供咨询服务的部门。业务部门的职位名称参考:咨询总监、商务总监、咨询项目经理、咨询助理、咨询顾问。

咨询公司架构图大体上如下图所示:

在立项后,项目经理制,矩阵式管理。但在管理咨询公司项目经理一职只是一个名称,而不是一个职位,可能一个咨询顾问在某个项目中是项目经理,但换到另一个项目中就可能是咨询顾问了。所以项目经理只是在特定项目中的一个团队领导者,这一点与其他行业有所不同。立项后团队结构如下:

六、职位信息:

主要职位:

1.助理咨询顾问或是实习咨询顾问2.咨询顾问3.合伙人/项目总监

主要职位:1.助理咨询顾问或是实习咨询顾问

(一)进入途径

因为管理咨询行业的项目为导向,所以进入方式也比较多样,对于初级岗位可以通过以下方式进入:

1、校园招聘,招来的多会做实习生或是助理。

2、项目启动之前会招募临时兼职的员工,主要通过人脉搭接的方式;

3、社会大型招聘会公布的工作机会相对较少一些;

4、在本科生中招聘的人数越来越少,硕士以上学历才可以考虑(英语的语言运用能力是好,有出国留学背景或是MBA优先考虑);在校期间有广泛的社会活动或是社团活动的经历更佳;

(二)日常工作:

1、数据搜集和研究

2、报告的撰写

3、内部工作事务的参与

4、学习并分享知识

5、行业调查和研究分析

6、行业访谈

7、相关的测评报告、PPT、文档

(三)入门要求:

1、短时间内快速搜集数据、信息并进行整理的能力;

2.良好的文字能力,包括Word的文字表达与PPT的图表呈现等方面的能力;

3.基本的商业分析能力;

4.良好的沟通能力(包括英语口头和文字的沟通——必备的、日常口头的沟通和邮间的沟通);

5.时间管理能力、多任务协调能力;

6.在团队中工作的能力;

7.逻辑思辨力强;

(四)典型的一天

项目启动后办公地点在客户公司,进行驻场工作,与客户公司的项目对接人进行工作对接:

1、可能会花1个小时甚至更长的时候来收发邮件和回复邮件;

2、与自己公司的团队成员(包括项目经理、项目顾问)开短会,沟通项目进展情况;

3、与客户沟通或是约访谈,收集信息和资料;

4、整理收集来的信息、数据和访谈材料,做分析,形成文档或是报告(WORD、PPT、图表形式不定)

5、研究信息、资料,修改文档或是方案;

(五)胜任并发展得好的条件

1.快速学习的能力,持续学习成功的咨询项目个案;

2.会聆听、会提问的能力,随时准备向前辈学习。

2.对于商业知识的敏感与兴趣;

3.适应性强,能够持续地在高强度高压力下工作

4.在


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