随着十四五带来产业升级变革,新一代信息技术与制造业深度融合,对于制造行业来说,这是最好的时代,也是最坏的时代。一方面,科技制造、多元创新、人才升级、高效节能等升级变革,为制造业带来了全新的发展机遇;另一方面,制造业人力资源在支撑业务变化、精益化管理、人才竞争力、员工体验等维度,均面临着前所未有的挑战。
北森近期推出了”智造人力+“一体化HRSaaS解决方案,针对制造行业目前面临的困境和挑战,从流程、管理、人才、体验等一体化维度,深入制造业特色场景,打造制造业“场景能力”更强的人力解决方案,支招制造业人力资源数字化转型升级深入。
从“用工”到“员工”,入转调离全生命周期管理
制造业企业的体量往往不小,一线员工数量众多,对于一个制造业的人力资源部门来说,每个员工的入转调离全生命周期管理,必然涉及到极大的工作量和极为繁琐的流程。
流程一体化,提升效能,发挥组织力
北森倡导端到端的流程一体化,从战略到组织,再到整个职位岗位体系及人力规划,以招聘需求为起点,贯穿到员工入转调离的一体化场景中去,并能归结于员工档案绩效、人才库等,以此打造一个员工数字化体系,实现从“用工”到“员工”的全生命周期管理流程一体化。
用人场景中,在招聘需求中就可以联动组织管理、编制与职务职级体系,从源头落地管控,统一人才标准。比如,填报招聘需求时,HR可以便捷查看需求职位以及所在部门的编制情况,并以此灵活调整需求人数。
入职场景中,使用onboarding极速入职,一方面,HR可以在线进行offer管理、入职信息采集,用流程高效协同相关部门的入职准备工作;另一方面,多场景电子签等功能的应用,让员工在入职当天只需手机扫描报道即可自助完成办理,带来了高效便利的体验。
离职场景中,离职员工会直接进入企业的人才库,企业可以持续跟踪人才,盘活人才库。
北森一体化平台可以全面综合简历、面试、录用、转正、绩效等数据,这些数据可以支撑全面洞察人才供给、人才保留,支持管理决策与运营优化。
从管理到激励,动态平衡制造业人力资源
制造业的工作性质有着较多明显的特殊性,如一线员工人数众多,管控难;有两班倒、三班两倒、四班三倒等多种排班制度,遇到生产高峰期时,还会产生大量的加班需求,排班需求灵活;因生产情况特殊或季节和自然条件限制,员工需要连续作业,企业无法实行标准工时制等。
管理一体化精益灵活提升人力资本
北森假勤云深入制造业特色业务场景,全面满足各种复杂排班需求,助力高效、合规的假勤管理,提升工时管理效率,动态平衡人力资源:
假勤场景中,通过智能打卡和多样化假勤,满足产线与后勤人员、研发与销售、职能/客服不同职能员工的多样假勤需求;北森假勤云更是支持百万级打卡数据实时计算假勤,高效又精准。
排班场景中,通过按组排班+循环排班,一次操作,灵活复用;班次临时变更也无需新建,直接调整即可,省时省力;同时,员工的多班和欠班也无需手工统计和对比,综合工时制可针对复杂的综合工时统计业务,支持灵活设置。
北森的平台支持各种自动化报表与数据统计,如实时考勤日报周报、缺勤与加班预警、月报智能核对自动参与算薪、考勤申诉与线上审批等,通过这些智能精准的假勤数据,帮助一线管理者轻松实现高效核算以及风险规避。
从人力资源到人才管理,全面激发制造业人才活力
据北森人才管理研究院调研发现,制造业目前面临的人才问题主要有:关键岗位人才供给不足,缺少充足的继任者;考核机制不完善,难以有效衡量和激励优秀员工;蓝领用工荒,招不到充足的劳动力等,总得来说,制造行业正面临着严峻的人才困境,招人难、留人难正成为掣肘制造业长期健康可持续发展的关键因素之一。
人才一体化数字化人才供应链转型
北森倡导人才一体化,以数字化人才机制为核心,构建一个人才科技化、专业化、年轻化的供应体系,全面激发制造业人才活力:
智能招聘场景中,北森招聘云为制造业企业搭建一个一体化的智能招聘平台,企业可采用从科技体验到高效组织的智能招聘方式,如简历解析、AI视频面试(闪面)、智能筛选、人才智能激活、应聘咨询机器人等,针对制造业繁杂的招聘需求,提升招聘效率和体验。
绩效沟通场景中,北森绩效云倡导“全面绩效管理”理念,满足制造业对绩效管理灵活多样的管理要求,支持从目标制定、过程反馈、绩效评价、结果校准、绩效结果应用的全过程管理,助力企业打造高绩效组织。
人才盘点场景中,从建立人才标准、全面人才评估、人才盘点及继任计划,到人才发展,北森继任云可以帮助企业建立立体化人才账本,进行数字化人才评估,打造一个完善的内部人才供应链。
人才培训场景中,北森学习云可为制造业企业搭建一套数字化培训体系,为生产序列关键岗位搭建学习地图,设计多阶段、多样化学习任务类型,帮助员工明确角色定位、明晰发展目标、实现职业发展,帮助企业提升绩效,促进组织实现战略目标。
小体验大关怀,让年轻人凝聚大制造
提起在制造业工作的体验,总是免不了给人一种流水线模式、工作方式传统、落后等刻板印象。尤其对于年轻人来说,在互联网等新兴行业的冲击下,制造业的行业吸引力呈持续下降趋势,提升制造行业员工体验的需求非常迫切。
体验一体化塑造企业文化凝聚
北森聚焦HR业务场景的低代码PaaS平台,助力制造业个性化业务发展,企业可以根据资深业务,通过高可配、灵活的配置,满足企业的个性化诉求:
丰富的移动应用:在移动化的过程中,为员工和经理都充分地提供便捷的工作台,既包括申请、异动、日程、通讯录等基础办公应用,也包括一些激励、温暖、协同、鼓励等个性化诉求,通过丰富的移动化,打造一个温暖高效的组织。
便捷的SSC服务:包含提工单、开证明、健康打卡等各类在线服务,员工可随时随地享受便捷服务。
生态互联:和差旅、订餐等平台服务进行生态互联,构建以员工为中心的服务生态。
智能AI助手:使用智能AI助手进行各类政策制度、日常答疑,智能服务员工。
制造业企业在经历全面转型和升级的过程中,免不了会有阵痛、有难点,甚至可能是事关企业存活的困局。但是业务问题和人才问题相互咬合,很难孤立地分析,这就更需要以长期主义的理念去建设。
北森始终致力打造一体化平台,成为制造业人力数字化的保证,一方面带来HR工作量和劳动力管理成本的下降,另一方面带来HR运营效率、人才性能和质量的提升,切实提升员工满意度,在破局制造业人力资源数字化转型中,为建设制造强国贡献一份力量。相信不远的未来,制造企业将骄傲于人才辈出,中国制造的基业长青也得以实现。