企业如何选对管理咨询公司

我从年起开始从事管理咨询工作,先是跟着学校的老师利用周末时间做项目,后续经历专业咨询公司的历练。专业从事咨询公司近6年的时间,我深刻感受到管理咨询的不易,不仅对企业,还是对咨询公司而言,都是如此。

任何一个管理咨询项目,都是一次管理变革,需要顾问公司与企业的通力合作,需要相互引导,共同创造,相互成就。从某种意义上来说,企业方对于项目成功起了绝对的主导作用。所以,对于咨询公司来说,需要选择正确的客户;同时对于企业来说,也要选择正确的咨询公司。什么是正确?相互匹配,最好是你缺的,对方恰好擅长;对方不擅长的,然而你可以弥补。没有十全十美的咨询公司。

整体而言,伴随着企业管理理论水平的提升,企业越来越需要实战型的顾问,而不是理论型顾问;企业需要价值导向的咨询,而不是方案导向的咨询;企业需要能够提供整体解决方案的顾问,而不是只擅长业务领域的咨询公司;企业需要擅长做管理变革的咨询伙伴,而不是只擅长分析与方案设计,而不擅长makethethingshappen;不是只会做问题导向的变革与改进,而不是愿景驱动的变革?

最近我帮户完成了一次变革项目咨询公司标杆客户考察,过程中有一些感悟,分享如下,希望对企业有所启发。

你所在企业是否有过类似的体会?

场景A:售前讲标的顾问老师讲得都非常好,问题分析得很到位、痛点抓住很准、解决方案描述的愿景也是令人兴奋的,但到了售后阶段,咨询公司就换成了售后咨询顾问,售前顾问就很少出现了,售后顾问的似乎水平要差不少。项目越做越没有了兴奋感,你才意识到:售前与售后是有差距的,要


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