白癜风最好的医院 https://m-mip.39.net/nk/mip_5291113.html企业营销理论并非平地起高楼,而是由众多学科、理论组合而成,今天盘点传播学、管理学、战略学、营销学和创新学发展阶段,进而让大家真正理解营销背后理论基石,模块学习,真正搞懂营销。(一)传播学发展阶段:二战结束到50年代中期,美国学术界出现了传播研究的热潮。年,美国语言和符号学者查尔斯·莫里斯的《符号、语言和行为》出版年、拉斯韦尔发表著名论文《传播的结构和功能》年,拉扎斯菲尔德和莫顿的著名论文《大众传播、群众的判断和有组织的社会行动》年,拉扎斯菲尔德等学者合著的《美国的广播收听》出版年,香农和韦弗合著的《传播的数学理论》出版年,施拉姆编辑的《大众传播》出版年,美国心理学家,语言学家奥斯古德提出“基本传播行为的模式”年,贝雷尔森和拉扎斯菲尔德等学者《投票:对总统选举中舆论形成的研究》在近20多年传播学研究中,出现传播学五大奠基人:政治学家拉斯韦尔;心理学家卢音;社会心理学家霍夫兰;社会学拉扎斯菲尔德;集大成者施拉姆。拉斯韦尔(-)是美国政治科学的创始人之一,提出著名的传播学5W模式;卢音(-)德国犹太人,提出信息传播中“把关人”的概念霍夫兰(-)实验心理学教授,把心理学实验方法引入传播学,并解释了传播效果的形成和复杂性。拉扎斯菲尔德(-)奥地利籍犹太人,拉扎斯菲尔德比任何人都更多将传播学引向经验性研究的方向。施拉姆(-)美国人,设立了世界上第一个传播学研究所,主编了第一批传播学教材,传播学领域的集大成者。(二)战略学发展阶段:一诞生就登峰造极,万事不得超越的经典《易经》《孙子兵法》和《三国》萌芽阶段(年以前):法约尔的管理5项职能说,年代,美国大学的工商管理学开出的企业政策”课程;成型阶段(、年代)钱德勒《战略与结构》《经营策略:内容和案例》年,霍弗与钱德勒在美国匹兹堡大学支出,战略管理作为一门学科,包括6个方面,目标形成及制定,环境分析、战略制定、战略评价、战略实施与战略控制。标志着战略管理开始成为一门正是学科。发展阶段(年)美国战略管理咨询发展迅速,迈克尔·波特《竞争战略》《竞争优势》(年)《国家竞争优势》(年)先后出版,以波特为代表的定位学派或竞争战略学派一枝独秀。成熟阶段(年)各类经济学家和管理学者涌入,年在《蓝海战略》(三)管理学发展的五个阶段第一阶段:古典管理理论阶段(19世纪初到30年代)背景:劳动力密集型的生产为主代表人物:科学管理之父——泰勒;管理理论之父——法约尔;组织理论之父——马克斯·韦伯第二阶段:行为科学理论及管理理论丛林阶段(20世纪30年代到60年代)背景:从微观上研究“硬件”以外的造成企业效率下降的影响因素;管理理论丛林:人的心理、行为等对实现组织目标(效果)的影响-马斯洛的需求层次理论;赫次伯格的双因素理论;麦克莱兰的激励需求理论;麦格雷戈的X理论和Y理论;波特-劳勒理论;巴纳德为创始人的社会合作系统学派;西蒙为代表的决策学派;德鲁克为代表的经验(案例)学派等。第三阶段:以战略管理为主的研究企业组织和环境关系的时代(20世纪30年代中后期到80年代初)背景:重点研究如何适应充满危机和动荡的环境的不断变化,谋求企业的生存发展,并获得竞争优势,将战略引入管理界。—代表人物及成果:安索夫《公司战略》《战略规划和战略管理》;劳伦斯与罗斯奇合著的《组织与环境》;卡斯特与罗森茨韦克《组织与管理——系统权变的观点》;迈克尔·波特《竞争战略》第四阶段:企业再造时代(20世纪80年代到90年代初期)信息技术越来越多被用于企业管理;标志迈克尔·海默博士与詹姆斯昌佩《再造企业---管理革命的宣言书》第五阶段:全球华和知识经济时代的组织管理(20世纪90年代以后)代表性成果:-年,彼德·圣吉所著《第五项修炼》;阿里·德赫斯《长寿公司》;罗勃特·奥伯莱与保罗·科恩《管理的智慧》;戈德曼《灵捷竞争者与虚拟组织》;野中郁次郎与同事竹内弘高《创新求胜》(四)营销学派发展阶段初创阶段(19世纪末-20世纪30年代)年美国哈佛大学赫杰特齐教授编写了第一本市场营销学教科书,标志着这个学科的诞生。但最初的内容仅限于推销与广告的方法。形成阶段(年-第二次世界大战爆发)年,全美市场营销协会成立发展阶段(二次大战后-20世纪60年代末、70年代初)一、50年代的六个概念1.市场营销组合,确定营销组合的12个因素。2.产品生命周期,对市场作了开拓期、拓展其和成熟期。3.品牌形象,年西德尼·莱维提出品牌形象概念,尤其为广告人员和公关人员所偏爱,它创造了各种研究机会、扩大了就业,证明巨额的广告费用对于建立品牌形象是有意的。4.年温德尔·斯密介绍一个内涵丰富的概念,即市场细分,一个市场的顾客是有差异的,他们有不同的需求,不同的利益,公司应该对市场进行细分。5.市场营销概念,通用电气约翰·麦克金特阐述了所谓的市场营销概念的哲学,并称它为公司效率和长期盈利的关键。它认为一个组织、脚踏实地去发现顾客的需要,给与各种服务,最终使顾客得到满足。6.年,哥伦比亚大学的阿贝·肖克曼“营销审计”概念,公司定期进行营销审计,以检查它的战略、结构和制度是否与它们最佳的市场机会相吻合。二、60年代的重要概念1、4P组合,年杰罗卡·麦克锡提出著名4P组合,即产品、价格、地点和促销。2、营销近视症,